Terminos del Servicio

Términos del Servicio de NOVACOLOMBIA

Bienvenido a NOVACOLOMBIA. Al utilizar nuestro sitio web y realizar compras en nuestra tienda en línea, aceptas los siguientes Términos del Servicio. Te pedimos que los leas detenidamente.

1. Información General

NOVACOLOMBIA es una tienda en línea dedicada a ofrecer productos de calidad en diversas categorías. Al acceder a nuestro sitio web y utilizar nuestros servicios, te comprometes a cumplir con estos Términos y Condiciones, así como con todas las leyes y regulaciones aplicables.

2. Registro y Cuenta de Usuario

  • Registro: Para realizar compras en nuestro sitio, es necesario que te registres proporcionando información veraz y completa. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta y contraseña.
  • Responsabilidad: Aceptas que serás el único responsable de todas las actividades realizadas a través de tu cuenta.

3. Productos y Precios

  • Disponibilidad de productos: Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o descontinuar la disponibilidad de productos en cualquier momento sin previo aviso.
  • Precios: Los precios de los productos son los que aparecen en nuestro sitio web al momento de la compra. Los precios pueden variar según las ofertas o promociones vigentes.

4. Pedidos y Pagos

  • Realización del pedido: Al realizar un pedido, aceptas que toda la información proporcionada es correcta y veraz. Nos reservamos el derecho de cancelar o rechazar un pedido si detectamos algún error o irregularidad en la información.
  • Métodos de pago: Aceptamos diversos métodos de pago, los cuales se detallan en nuestro sitio web. El pago debe ser completo antes de procesar el envío de los productos.

5. Envíos y Entregas

  • Plazos de entrega: Nos comprometemos a realizar los envíos de acuerdo con los plazos indicados en el momento de la compra. Sin embargo, los plazos pueden verse afectados por circunstancias ajenas a nuestro control, como retrasos en el servicio de mensajería.
  • Costos de envío: Los costos de envío se calcularán en el momento de la compra y se añadirán al total de tu pedido. Estos costos pueden variar según la ubicación de entrega.

6. Devoluciones y Reembolsos

  • Política de devoluciones: Si no estás satisfecho con tu compra, puedes consultar nuestra Política de Reembolso para conocer el procedimiento y las condiciones para devolver productos o solicitar reembolsos.
  • Productos defectuosos: En caso de recibir productos defectuosos o dañados, te ofrecemos una solución, ya sea mediante un reembolso o un reemplazo, según los términos establecidos en nuestra política.

7. Propiedad Intelectual

  • Derechos de propiedad: Todos los contenidos del sitio web, incluyendo texto, imágenes, logos, gráficos y diseños, son propiedad de NOVACOLOMBIA o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización previa.

8. Responsabilidad del Usuario

  • Uso del sitio: Te comprometes a utilizar nuestro sitio web de acuerdo con la ley y a no realizar actividades ilegales o prohibidas en el sitio.
  • Contenido proporcionado: No nos hacemos responsables del contenido o comentarios enviados por los usuarios a través de nuestro sitio web.

9. Modificación de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos del Servicio en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web. Te recomendamos que revises periódicamente estos términos para estar al tanto de cualquier cambio.

10. Limitación de Responsabilidad

NOVACOLOMBIA no se hace responsable de daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de nuestros productos o servicios. La responsabilidad máxima de NOVACOLOMBIA en cualquier circunstancia se limita al valor del producto comprado.

11. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos del Servicio se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del país en el que NOVACOLOMBIA opera. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos será resuelta en los tribunales competentes de la jurisdicción correspondiente.

12. Contacto

Si tienes alguna pregunta o duda sobre estos Términos del Servicio, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de novacolombiaa@gmail.com